Logiciel de gestion commerciale et de facturation au Cameroun

Au Cameroun, une vente à une entreprise ou à une administration commence rarement par une facture. Elle commence par une facture proforma que le client joint à sa demande d’achat interne, puis viennent le bon de commande, le bon de livraison signé à la réception, la facture définitive et, souvent plusieurs semaines plus tard, un règlement qui arrive parfois en deux ou trois fois. Beaucoup de PME de Douala et de Yaoundé gèrent encore cette chaîne sous Word et Excel : c’est là qu’apparaissent les numéros en double, les soldes oubliés et les erreurs de TVA.

Un logiciel de gestion commerciale relie chaque document au précédent. La facture sait de quelle proforma elle vient et quelle livraison elle couvre ; le règlement sait quelle facture il solde ; la TVA déclarée est celle des factures émises. Les factures doivent aussi porter les mentions attendues par l’administration fiscale, comme votre NIU et la TVA détaillée ; votre comptable valide la liste exacte selon votre régime d’imposition.

Nous ne livrons pas un progiciel générique. Opesware paramètre le module ventes et facturation d’Opes ERP, avec CEMAC Books pour la comptabilité, autour de vos propres documents et clients :

• Sociétés de services et cabinets : devis, facturation par étapes et provisions.
• Distributeurs et grossistes : tarifs par catégorie de clients, plafonds de crédit et lien direct avec la gestion de stock.
• Prestataires et fournisseurs de l’État : proformas pour les appels d’offres, retenues à la source et longs délais de paiement suivis client par client.
• Commerces avec comptoir : tickets de caisse via CEMAC POS et factures aux clients professionnels tirées du même stock.

Dans les PME camerounaises, les tensions de trésorerie viennent moins du manque de ventes que des factures que personne ne relance. Le logiciel montre ce que chaque client doit et depuis combien de temps, prépare relevés de compte et lettres de relance en français ou en anglais, et enregistre les règlements reçus par virement, chèque, espèces, MTN MoMo ou Orange Money. Si vous voulez que le client paie directement une demande Mobile Money depuis la facture, nous ajoutons l’intégration Mobile Money sur votre compte marchand. Les montants fiscaux alimentent ensuite notre logiciel de fiscalité CGI.