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Bus & Fret

Opes Transit

Réservation de sièges, manifestes et fret colis pour transporteurs interurbains

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L'axe Douala–Yaoundé transporte chaque jour des milliers de passagers et beaucoup de fret non enregistré, la plupart sur des billets manuscrits. Les coûts sont connus : un bus qui part avec des sièges vendus vides, un colis introuvable, et des recettes d'agence qui ne collent jamais au manifeste.

Opes Transit donne à l'exploitant une vue unique sur chaque agence, chaque départ et chaque colis. Les sièges sont vendus une seule fois, le fret est suivi du guichet à la remise, et chaque agence se rapproche chaque jour plutôt que chaque mois.

Ce que fait Opes Transit

Billetterie au siège

Un plan de sièges visuel par départ. Un siège vendu dans n'importe quelle agence ou en ligne disparaît partout ailleurs immédiatement.

Réservation Mobile Money

Les passagers réservent et paient via MTN MoMo ou Orange Money et voyagent avec un billet SMS à code scannable.

Manifestes de départ

Le manifeste passagers s'imprime au départ avec noms, sièges et destinations, ce que la gendarmerie demandera.

Suivi des colis et du fret

Chaque colis reçoit un bordereau et un code. L'expéditeur et le destinataire peuvent le suivre, et seul le destinataire nommé peut le retirer.

Rapprochement par agence

Ventes, espèces et encaissements MoMo de chaque agence se rapprochent du manifeste chaque jour : les manquants ressortent le jour même.

Performance des lignes

Taux de remplissage, revenu par départ et par ligne, pour bâtir les horaires sur ce qui se remplit plutôt que sur l'habitude.

À qui cela s'adresse

Transporteurs interurbains de bus et cars, agences de voyage, transitaires de colis et de fret, et exploitants de taxis et minibus partagés sur lignes régulières au Cameroun.

Comment ça marche

1

Départ programmé

Ligne, bus, plan de sièges, heure de départ et tarif fixés. Le départ ouvre à la vente dans chaque agence et en ligne d'un coup.

2

Billets vendus

Guichets d'agence et acheteurs en ligne choisissent des sièges réels. Paiement en espèces au guichet ou MoMo en ligne ; le siège se verrouille aussitôt.

3

Colis acceptés

Le fret est pesé, décrit, tarifé et doté d'un code de bordereau. L'expéditeur reçoit le code par SMS pour le suivi.

4

Départ

Le manifeste s'imprime, les billets sont scannés à l'embarquement, et les absents sont libérés à la vente en attente avant le départ.

5

Arrivée et règlement

Les colis ne sont remis qu'au destinataire nommé contre le code. Les recettes de chaque agence se rapprochent du manifeste du jour.

Questions fréquentes

Les passagers peuvent-ils réserver sans smartphone ?

Oui. Une réservation faite à n'importe quel guichet fonctionne de la même façon, et un billet SMS à code atteint n'importe quel téléphone. Le smartphone est un confort, pas une obligation.

Comment évite-t-il de vendre deux fois le même siège ?

Les sièges sont tenus de façon centralisée. Dès qu'un siège est vendu à un guichet ou en ligne, il se verrouille partout, ce qui est la première source de litige à l'embarquement.

Gère-t-il les colis autant que les passagers ?

Oui. Le fret colis est une part importante du revenu de la plupart des exploitants : bordereaux, tarification au poids et à la destination, suivi et remise contrôlée sont tous intégrés.

Puis-je voir les recettes par agence en temps réel ?

Oui. Ventes, espèces et Mobile Money par agence et par guichetier sont visibles au fil de l'eau, avec un rapprochement quotidien qui doit s'équilibrer avant la clôture.

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